Was ist Katfile.com?
Am besten lässt sich katfile.com so beschreiben, dass es sich um einen kostenlosen Online-Speicheranbieter handelt, bei dem Sie Dateien hochladen und sie über URL-Links mit anderen Personen teilen können.
Wie lange werden die Dateien aufbewahrt?
Wenn Sie ein registrierter Benutzer sind, bleiben die Dateien, die Sie auf den Server hochladen, dort 30 Tage lang, beginnend mit dem Moment, in dem die letzte Datei heruntergeladen wurde. Premium-Nutzer hingegen können ihre Dateien bis zu 60 Tage lang speichern.
Dateigröße, die Sie hochladen dürfen
Registrierte Benutzer können bis zu 1 GB speichern, aber nur 1 GB für den Browser.
Warum sollten Sie ein Premium-Konto erwerben?
Der Premium-Account, oder besser bekannt als „Premium-Zugang“, ist der fortschrittlichste File-Sharing-Service, den katfile.com anbietet. Mit einem Premium-Tarif können Sie von einer höheren Geschwindigkeit profitieren und den Download nach einer Unterbrechung der Verbindung fortsetzen. Außerdem bieten sie eine längere Lagerzeit und andere Vorteile.
Welche Download-Geschwindigkeit können Sie als Premium-Nutzer genießen?
Premium-Nutzer können eine Download-Geschwindigkeit von 1 GB pro Sekunde nutzen. Beachten Sie jedoch, dass dies auch von Ihrer Internet-Geschwindigkeit abhängt.
Ich habe ein Premium-Konto, aber die Website erkennt es nicht an. Was sollte ich tun?
Falls Sie Probleme mit Ihrem Konto haben, können Sie das Problem am besten lösen, indem Sie überprüfen, ob Ihr Browser Cookies zulässt. Vergewissern Sie sich auch, dass die von Ihnen verwendete Software keine Cookies blockiert. Dies ist eines der häufigsten Probleme, da einige Firewalls Cookies blockieren.
Was ist zu tun, wenn Sie keine SMS oder E-Mail mit Ihrem Passwort erhalten?
Keine Sorge, das sollte kein Grund zur Besorgnis sein. Im Falle eines Falles können Sie sicher sein, dass wir Ihnen Ihr Passwort zusenden oder Ihnen sogar Ihr Geld zurückerstatten, damit Sie beruhigt sein können. Sie brauchen uns nur eine E-Mail zu schicken, und wir werden uns darum kümmern.
Warum habe ich eine langsame Download-Geschwindigkeit?
Es gibt eine Reihe von Faktoren, die Ihre Download-Geschwindigkeit beeinflussen können. Es könnte zum Beispiel an den Einstellungen Ihres Providers liegen. Wenn Sie eine Datei herunterladen, die auch von anderen Benutzern heruntergeladen wird, kann dies ebenfalls die Download-Geschwindigkeit beeinträchtigen. Um dies zu verhindern, könnten Sie entweder Premium-Nutzer werden oder zumindest zu einer anderen Tageszeit herunterladen.
Wie lassen sich Geschwindigkeitsprobleme lösen?
Wir empfehlen Ihnen dringend, die Netzwerkeinstellungen zu überprüfen, und wenn es so aussieht, als hätten Sie schon alles getan, aber es ist immer noch langsam, dann sollten Sie wirklich in Erwägung ziehen, sich ein Premium-Konto zuzulegen. Damit wäre Ihr Problem ein für alle Mal gelöst.
Ich kann eine einzelne Datei nicht herunterladen, was ist zu tun?
Wenn Sie kein Premium-Nutzer sind, versuchen Sie zunächst, alle Ihre Download-Dienstprogramme zu beenden. Wenn das Problem weiterhin besteht, liegt es wahrscheinlich an Ihrem Browser, der keine Cookies zulässt. Wenn Sie auch nach der grundlegenden Fehlerbehebung noch Probleme haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.
Kann ich mein katfile-Abonnement irgendwann kündigen?
Natürlich steht es Ihnen frei, dies zu tun – vor allem, wenn Sie mit dem Dienst nicht mehr zufrieden sind.
