Qu’est-ce que Katfile.com ?
La meilleure façon de décrire katfile.com est de dire qu’il s’agit d’un fournisseur de stockage en ligne gratuit où vous pouvez télécharger des fichiers et les partager avec d’autres personnes par le biais de liens URL.
Combien de temps les fichiers sont-ils conservés ?
Si vous êtes un utilisateur enregistré, les fichiers que vous allez télécharger sur leur serveur y resteront pendant 30 jours à compter du moment où le dernier fichier a été téléchargé. En revanche, les utilisateurs « premium » auront le privilège de stocker leurs fichiers pendant 60 jours.
Taille de fichier que vous êtes autorisé à télécharger
Les utilisateurs enregistrés peuvent stocker jusqu’à 1 Go, mais seulement 1 Go pour le navigateur.
Pourquoi obtenir un compte Premium ?
Le compte premium, ou mieux connu sous le nom d' »accès premium », est le service de partage de fichiers le plus avancé proposé par katfile.com. Avec un plan premium, vous pourrez bénéficier d’une vitesse plus rapide et reprendre le téléchargement après une déconnexion. Ils offrent également une durée de stockage plus longue et d’autres avantages.
Quelle est la vitesse de téléchargement dont vous pouvez bénéficier en tant qu’utilisateur Premium ?
Les utilisateurs premium peuvent bénéficier d’une vitesse de téléchargement de 1 Go par seconde, mais cela dépend de votre vitesse Internet.
J’ai un compte Premium, mais le site Web ne le reconnaît pas. Que dois-je faire ?
Si vous avez des problèmes avec votre compte, la meilleure façon de les résoudre est de vérifier si votre navigateur autorise les cookies. De même, vérifiez que le logiciel que vous utilisez ne bloque pas les cookies. C’est l’un des problèmes les plus courants, car certains pare-feu bloquent les cookies.
Que faire si vous ne recevez pas de SMS ou d’e-mail avec votre mot de passe ?
Ne vous inquiétez pas, cela ne devrait pas être une source d’inquiétude. Au cas où cela se produirait, soyez assuré que nous vous enverrons votre mot de passe, ou même que nous vous rembourserons pour vous donner la tranquillité d’esprit que vous méritez. Il vous suffit de nous envoyer un courriel et nous y travaillerons.
Pourquoi la vitesse de téléchargement est-elle lente ?
Un certain nombre de facteurs peuvent affecter votre vitesse de téléchargement. Par exemple, cela peut être dû aux paramètres de votre fournisseur. De même, si vous téléchargez un fichier qui est également téléchargé par d’autres utilisateurs, cela peut également affecter la vitesse de téléchargement. Pour éviter cela, vous pouvez soit devenir un utilisateur premium, soit télécharger à un autre moment de la journée.
Comment résoudre les problèmes de vitesse ?
Nous vous conseillons vivement de vérifier les paramètres du réseau, et s’il semble que vous ayez déjà tout fait, mais que le système est toujours lent, alors vous devriez vraiment envisager d’obtenir un compte premium. Cela résoudra votre problème une fois pour toutes.
Je ne peux pas télécharger un seul fichier, que dois-je faire ?
Si vous n’êtes pas un utilisateur premium, essayez d’abord de quitter tous vos utilitaires de téléchargement. Si le problème persiste, il s’agit probablement de votre navigateur, qui n’autorise pas les cookies. Si vous rencontrez encore des problèmes, même après un dépannage de base, n’hésitez pas à nous contacter.
Puis-je annuler mon abonnement à katfile par la suite ?
Bien entendu, vous êtes libre de le faire, surtout si vous n’êtes plus satisfait du service.
